服务流程 Service Process

01、业务咨询接待

拨打4008-260-191客服咨询电话,针对客户提出的关于设计要求、施工时间、选料用材、预算报价等问题进行解答。

02、实地考察测量

业务人员或设计师与客户确定会面的时间,根据客户的要求,并结合场地的实际情况,和客户沟通设计方案细节。

03、个性化设计

根据每位客户的不同情况及要求,设计师为其进行个性化设计,制作报价单以及方案说明。

04、确定设计方案及工程预算

根据客户要求,进行设计修改,并和客户确定设计方案、工程预算、开工时间等事宜。

05、签订施工合同

双方签订施工合同,进行施工进场前的细节沟通。

06、完成现场施工

施工流程为:基础处理 → 排水处理 → 造型处理 → 洞杯设计 → 草皮铺设 → 草皮剪裁 → 植沙处理 → 植沙修复 → 果岭滚压

07、工程验收

先由公司项目经理进行自检验收,然后由客户进行验收,如有需要改进的地方,工程人员按要求及时改进,直到客户满意为止。

08、售后服务

工程完工一周后,客服人员会对客户进行回访,人工果岭免费保修6年,在保修期内对我方设施出现的故障,我方将在48小时内响应。

详细咨询

免费热线:4008-260-191

贵宾热线:13588253210

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